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書籍介紹

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  推薦三:書中精心設計了問題與練習,配合自我檢查,測驗讀者對所讀內容的了解度,讓你能真正應用所學的知識和技巧。

本書旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”,內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧,如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問卷、電子郵件等,并說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通,以及如何利用各種視覺輔助工具等,時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰,進行良好的“自我發展”與“職業生涯發展”。

書籍評價

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